Termini & Condizioni

Condizioni generali di contratto per l’utilizzo della Piattaforma

1. Disposizioni preliminari.
1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (le “Condizioni Generali” o il “Contratto”) sono volte a disciplinare l’utilizzo da parte dell’Utente (come infra definito) dei servizi descritti al successivo articolo 2.1 e offerti da We Wear S.r.l., con sede a Milano, Corso Plebisciti, n. 15, iscritta al Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi con il n. 10337690969, REA MI – 2524715, P.IVA e C.F. 10337690969 (“We Wear” o la “Società”).
1.2 I Servizi (come infra definiti) sono offerti dalla Società attraverso la propria applicazione (successivamente la “Piattaforma”).
1.3 L’accesso alla Piattaforma, la fruizione dei Servizi e/o l’utilizzo di tutte le informazioni e i contenuti messi a disposizione da We Wear per il tramite della Piattaforma o in relazione alla stessa sono subordinati al rispetto e all’accettazione, da parte dell’Utente, delle presenti Condizioni Generali, nonché al rispetto dell’informativa in materia di trattamento dei dati personali (l’“Informativa Privacy”) della Società e di qualsiasi ulteriore addendum, integrazione contrattuale, comunicazione o notifica che dovessero essere richiesti, trasmessi o messi a disposizione da We Wear a propria discrezione. L’adesione a taluni Servizi potrà inoltre richiedere l’accettazione delle condizioni contrattuali e/o dell’informativa in materia di trattamento dei dati personali da parte dei venditori terzi che forniscono servizi e/o vendono prodotti sulla Piattaforma (i “Venditori”), per la prestazione di detti Servizi, secondo quanto di seguito specificato.
1.4 Lo status di “Utente” è acquisito una volta completato il processo di registrazione alla Piattaforma, nel rispetto della procedura a tal fine prevista e dopo aver fornito le informazioni richieste dalla Piattaforma. La Società si riserva il diritto di non accettare, a proprio insindacabile giudizio, le richieste di registrazione presentate tramite la Piattaforma, nonché di aggiornare e/o modificare, di volta in volta, i requisiti per l’adesione alla Piattaforma e/o il mantenimento dello status di Utente, senza alcun obbligo di informativa preventiva o successiva nei confronti dell’Utente stesso.
1.5 Accedendo alla Piattaforma e utilizzando i Servizi l’Utente riconosce di aver letto attentamente e compreso pienamente i termini riportati nelle presenti Condizioni Generali e accetta di essere vincolato alle stesse. La mancata accettazione delle presenti Condizioni Generali, nonché degli ulteriori documenti richiamati all’articolo 1.3 che precede, comporta l’impossibilità di accedere alla Piattaforma e di fruire dei Servizi offerti dalla Società.
1.6 Le espressioni di seguito elencate, quando utilizzate con la lettera iniziale maiuscola, hanno il significato di seguito attribuito in corrispondenza di ciascuna di esse:
“Account” indica la sezione del Sito e/o dell’App riservata all’Utente che abbia completato il processo di registrazione alla Piattaforma, fornendo tutte le informazioni a tal fine richieste, anche per quel che attiene al processo di creazione del Wallet Utente.
“Avatar” indica il gemello digitale ottenuto tramite la scansione biometrica digitale 3D dell’Utente, realizzata dalla Società con l’utilizzo di apposite componenti hardware e software.
“Condizioni Generali” ha il significato di cui all’articolo 1.1.
“Contratto” ha il significato di cui all’articolo 1.1.
“Credenziali di Accesso” ha il significato di cui all’articolo 4.1.
“Data di Attivazione dell’Account” indica il momento in cui l’Utente riceve la comunicazione con cui la Società conferma l’avvenuta creazione dell’Account e del relativo Portafoglio Digitale, a seguito del completamento della procedura di registrazione e di Adeguata Verifica.
“Informativa Privacy” ha il significato di cui all’articolo 1.3.
“Piattaforma” Ha il significato di cui all’articolo 1.2.
“Sito” ha il significato di cui all’articolo 1.2.
“Servizi” indica il complesso dei servizi prestati di volta in volta dalla Società per il tramite della Piattaforma, come definiti al successivo articolo 2.1.
“Società” ha il significato di cui all’articolo 1.1.
“Utente” ha il significato di cui all’articolo 1.4.
“Venditore” ha il significato di cui all’articolo 1.3.
“We Wear” ha il significato di cui all’articolo 1.1

2. Oggetto e modalità di prestazione dei Servizi.
2.1 Attraverso la propria Piattaforma la Società offre all’Utente i seguenti Servizi:
(a) la creazione di un Account, per accedere alle funzionalità della Piattaforma per la gestione delle informazioni relative al profilo Utente, tra cui: visualizzazione e modifica dell’immagine del profilo; visualizzazione e modifica dati personali, tra cui le misure dell’Utente; funzionalità di cambio password; security.
(b) l’associazione all’Account del gemello digitale realizzato tramite appositi dispositivi hardware e software di proprietà della Società che rielaborano la scansione biometrica digitale 3D dell’Utente, (“Avatar”); previo consenso dell’Utente, l’Avatar potrà essere visualizzato ed utilizzato all’interno della Piattaforma
(c) .
2.2 La Società potrà fornire altresì gli ulteriori Servizi di volta in volta pubblicizzati e/o messi a disposizione per il tramite della Piattaforma – ivi incluso con riferimento a eventuali partner terzi con cui We Wear abbia stipulato accordi di segnalazione, promozione, collaborazione o di altro genere.
2.3 Salvo ove diversamente indicato sulla Piattaforma, tutti i Servizi sono prestati da We Wear a titolo gratuito per l’Utente.

3. Creazione dell’Account.
3.1 Al fine di poter accedere e usufruire dei Servizi, l’Utente dovrà registrarsi creando un’apposita area personale nella sezione dedicata della Piattaforma, fornendo le informazioni personali richieste tramite la Piattaforma (tra cui un suo indirizzo e-mail). Al termine del processo di registrazione, l’Utente riceverà una mail all’indirizzo inserito in fase di accettazione, per la conferma della registrazione e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali. We Wear non è responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni fornite dall’Utente.
3.2 L’utilizzo dei Servizi è limitato esclusivamente ai soggetti maggiorenni.
3.3 L’Utente si impegna, sotto la propria responsabilità, a fornire informazioni complete, veritiere e corrette, nonché a manlevare e tenere indenne la Società in caso di eventuali azioni, pretese, costi, perdite o altre conseguenze sfavorevoli derivanti dalla trasmissione di informazioni incomplete, non veritiere o false.
3.4 In caso di mancato rispetto da parte dell’Utente del requisito della maggiore età di cui sopra, la Società procederà alla cancellazione dell’area personale dell’Utente e di ogni informazione relativa allo stesso.
3.5 L’Utente prende atto e accetta che la Società potrà rifiutare la richiesta di iscrizione alla Piattaforma per qualsivoglia ragione a proprio insindacabile giudizio e senza obbligo di motivazione.

4. Accesso all’Account.
4.1 L’accesso all’area personale dell’Utente è consentito mediante (i) un codice di identificazione cliente (e-mail) inserito dall‘Utente in fase di registrazione alla Piattaforma e (ii) una parola chiave (password) scelta dall’Utente stesso (congiuntamente, le “Credenziali di Accesso”).
4.2 L’Utente è tenuto a conservare le Credenziali di Accesso utilizzando la massima riservatezza e diligenza, in modo tale da impedire l’accesso alle stesse e/o l’indebito utilizzo da parte di terzi.
4.3 L’Utente prende atto e riconosce che la Società non potrà essere ritenuta responsabile, salvo i casi di dolo e colpa grave della stessa, in ordine alla sicurezza della Piattaforma e dei propri sistemi, nonché delle Credenziali di Accesso sopra riferite. L’Utente sarà il solo responsabile, pertanto, di qualsiasi danno arrecato a se stesso e/o a terzi in caso di accesso alle Credenziali di Accesso e/o indebito utilizzo delle stesse da parte di terzi.
4.4 L’Utente si impegna a informare prontamente We Wear in caso di eventuale furto, smarrimento o sottrazione delle Credenziali di Accesso e riconosce che la Società non sarà responsabile di qualsiasi conseguenza derivante dall’indebito utilizzo delle Credenziali di Accesso finché le stesse non siano modificate secondo le istruzioni impartite di volta in volta dalla Società. L’Utente riconosce e accetta che l’informativa di cui sopra potrebbe essere ritardata a seconda delle disponibilità del team di assistenza della Società e che quest’ultima non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi reclamo dovuto a tale ritardo. Qualora l’Utente non sia in grado di eseguire le istruzioni e rispettare le regole e i requisiti di sicurezza imposti dalla Società per l’utilizzo delle Credenziali di Accesso, non potrà più accedere alla Piattaforma né alla propria area personale.
4.5 L’Utente si impegna a comunicare prontamente a We Wear ogni modifica ai dati, alle informazioni e ai documenti forniti in sede di registrazione o successivamente, o comunque a disposizione della Società in relazione al proprio Account, ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, con riferimento alle informazioni, ai dati e ai documenti forniti ai fini della creazione dell’Account.

5. Sospensione e cancellazione dell’Account e interruzione dei Servizi.
5.1 La Società si riserva la facoltà di sospendere l’accesso all’area personale dell’Utente e/o di cancellare la stessa, interrompendo la prestazione dei Servizi, a propria discrezione, senza obbligo di preavviso e con effetto immediato:
(a) qualora l’Utente abbia fornito informazioni non veritiere durante la registrazione per la creazione dell’Account ovvero successivamente nell’ambito del proprio rapporto con la Società o con eventuali partner di quest’ultima o con i Venditori;
(b) qualora l’Utente si rifiuti di fornire informazioni all’Account e alla propria identità, se del caso su richieste dell’autorità giudiziaria, delle autorità di ordine pubblico e di qualsiasi altra autorità che ne abbia titolo ai sensi delle leggi applicabili;
(c) in caso di violazione da parte dell’Utente delle presenti Condizioni Generali e/o degli accordi contrattuali in essere con i Venditori;
(d) in caso di utilizzo fraudolento o illecito, anche solo sospetto, della Piattaforma;
(e) qualora venga così richiesto dall’autorità giudiziaria, dalle autorità di ordine pubblico e da qualsiasi altra autorità che ne abbia titolo ai sensi delle leggi applicabili.
5.2 In caso di sospensione, la Società potrà decidere – a propria discrezione e insindacabile giudizio – se riattivare o cancellare permanentemente l’Account. Per procedere alla riattivazione dell’Account sospeso, l’Utente deve farne richiesta esplicita alla Società, inviando apposita comunicazione agli indirizzi di cui all’articolo 13.
5.3 In caso di cancellazione dell’Account, l’Utente non potrà più utilizzare i Servizi offerti da We Wear tramite la Piattaforma.

6. Garanzie e limitazioni di responsabilità.
6.1 L’Utente è responsabile della veridicità e completezza dei dati e delle informazioni fornite, dei quali deve essere titolare al fine di usufruire dei Servizi.
6.2 L’Utente si impegna ad utilizzare la Piattaforma, tutti i suoi contenuti ed i Servizi offerti, in conformità alla legge, al buon costume, all’ordine pubblico e secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali. Alla stessa maniera, l’Utente si impegna a fare un uso appropriato dei Servizi e/o dei contenuti della Piattaforma, non impiegandoli per attività illecite, contrarie alla buona fede o al buon costume o delittuose, e a non violare diritti di terzi.
6.3 L’Utente assume la piena responsabilità delle informazioni e del materiale forniti. In particolare, quest’ultimo si impegna a non trasmettere, introdurre, distribuire e/o rendere disponibile a terzi qualsiasi materiale e/o informazione (a titolo esemplificativo: dati, messaggi, immagini, file audio, fotografie etc..) che sia in contrasto con la morale, l’ordine pubblico, le presenti Condizioni Generali e, in generale, con ogni disposizione di legge e/o regolamento applicabile. È proibito all’Utente l’uso della Piattaforma e dei Servizi forniti per scopi diversi da quelli previsti nelle presenti Condizioni Generali.
6.4 L’Utente accetta di manlevare e mantenere indenne la Società in relazione a ogni pregiudizio, perdita, danno, responsabilità, costo, onere, spese, incluse le spese di natura legale, e a qualsivoglia pretesa e/o domanda e/o azione (sia di carattere risarcitorio e/o a titolo di indennizzo) che sia stata e/o possa essere avanzata, nei confronti della Società, in qualunque sede, da parte di terzi, in relazione alla violazione da parte dell’Utente delle previsioni di cui al presente articolo, nonché in relazione alla violazione da parte dell’Utente di qualsivoglia obbligazione assunta dal medesimo in virtù delle presenti Condizioni Generali.
6.5 L’Utente riconosce e accetta espressamente che:
(a) la Società non garantisce (i) che i Servizi e/o la Piattaforma soddisfaranno le esigenze dell’Utente, (ii) che i Servizi e/o la Piattaforma verranno forniti senza interruzioni, con puntualità, in modo sicuro o esente da errori, (iii) che l’aspettativa dell’Utente in relazione ai risultati ottenuti dall’utilizzo dei Servizi e/o della Piattaforma siano veritieri e affidabili (iv) che la qualità dei prodotti, servizi, informazioni o altri materiali acquisiti o ottenuti per il tramite dei Servizi e/o della Piattaforma possano soddisfare le esigenze dell’Utente, né che (v) eventuali errori nella Piattaforma vengano corretti;
(b) qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto dal o per il tramite dei Servizi e/o della Piattaforma è ottenuto a sola ed esclusiva discrezione e a esclusivo rischio dell’Utente. L’Utente è il solo ed esclusivo responsabile per ogni danno al dispositivo tramite il quale accede alla Piattaforma o per la perdita di dati derivante dall’utilizzo dei Servizi e/o della Piattaforma;
(c) la Società e tutti i suoi collaboratori non saranno in alcun caso responsabili per eventuali danni di qualsiasi specie e natura risultanti (i) dall’utilizzo non corretto dei Servizi e/o della Piattaforma, (ii) dall’accesso non autorizzato o dall’alterazione delle trasmissioni o dei dati e/o delle informazioni dell’Utente, (iii) dalle dichiarazioni o dai comportamenti di qualunque terzo soggetto.
6.6 Nulla di quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali avrà l’effetto di limitare o escludere la responsabilità della Società in caso di danni derivanti da dolo o colpa grave ai sensi dell’articolo 1229 del codice civile.

7. Contrattazione con terze parti attraverso la Piattaforma.
7.1 L’Utente riconosce e accetta fin da ora che la Società rimarrà del tutto estranea rispetto a qualsiasi relazione contrattuale o extracontrattuale con qualsiasi soggetto terzo, inclusi i Venditori, che pubblichi annunci di qualsiasi natura sulla Piattaforma.
7.2 La Società declina, pertanto, ogni responsabilità per eventuali danni di qualsiasi natura derivanti o nascenti dagli obblighi contrattuali e/o extracontrattuali con tali terze parti.

8. Diritti di proprietà intellettuale.
8.1 L’Utente riconosce che i Servizi e la Piattaforma contengono informazioni riservate e sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e/o industriale.
8.2 L’Utente riconosce altresì che la Società è il legittimo proprietario e/o licenziatario della Piattaforma e dei Servizi, nonché dei contenuti, informazioni, documenti, fotografie, disegni, grafiche – ivi incluso l’Avatar -, database, software, loghi, marchi, nomi commerciali o altri segni, presenti all’interno della Piattaforma. Fatta eccezione per il caso in cui sia espressamente autorizzato dalla Società o da terzi detentori dei corrispondenti diritti, l’Utente si impegna a non modificare, disporre, riprodurre, trasformare, modificare, decodificare, distribuire, cedere o mettere a disposizione a terzi a qualsiasi titolo e in qualsiasi modo (sia a titolo gratuito sia a titolo oneroso) gli elementi di cui sopra.

9. Durata.
9.1 Salvo quanto previsto al successivo articolo 9.2, i Servizi sono prestati a tempo indeterminato dalla Società.
9.2 Nel caso in cui per l’adesione dei Servizi sia previsto il pagamento di un corrispettivo, l’adesione ai Servizi resterà subordinata all’effettivo pagamento di tale corrispettivo da parte dell’Utente. In caso di mancato pagamento la Società potrà risolvere il Contratto con effetto immediato e senza preavviso ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1456 del codice civile.

10. Obblighi di riservatezza.
10.1 L’Utente si impegna a non divulgare, utilizzare, comunicare alcuna informazione riservata riguardante la Piattaforma o We Wear, nonché l’attività svolta da quest’ultima, di cui sia venuto a conoscenza nell’ambito del Contratto o della prestazione dei Servizi.
10.2 Le limitazioni di cui sopra non si applicano in caso divulgazione imposta da una previsione di legge, da un atto dell’autorità giudiziaria o qualora l’informazione sia già di pubblico dominio per fatto diverso dall’inadempimento dell’Utente.
10.3 Tutti i documenti, manuali, hardware e software forniti da We Wear all’Utente, così come tutti i dati o documenti (comprese le copie) prodotti, gestiti o memorizzati sui sistemi di computer o su altre apparecchiature elettroniche, appartengono unicamente al soggetto che li abbia prodotti/elaborati.

11. Recesso.
11.1 L’Utente avrà il diritto di cancellarsi in ogni momento dalla Piattaforma chiedendo l’interruzione della prestazione dei Servizi.
11.2 La Società potrà recedere dalle presenti Condizioni Generali e eliminare l’Account qualora i Servizi non siano utilizzati dall’Utente per un periodo superiore a 12 (dodici) mesi.

12. Risoluzione.
12.1 In aggiunta a quanto previsto all’articolo 9.2, la Società avrà diritto di risolvere le presenti Condizioni Generali in caso di inadempimento da parte dell’Utente alle condizioni ivi previste, a condizione che detto inadempimento sia di non scarsa importanza secondo quanto previsto dall’articolo 1455 del codice civile.

13. Comunicazioni.
13.1 Le comunicazioni relative alle presenti Condizioni Generali dovranno essere inviate ai seguenti indirizzi:
(a) quanto alle comunicazioni indirizzate alla Società: Corso Plebisciti, n. 15, 20129, Milano, e-mail: info@we-wear.biz, pec: company@pec.we-wear.biz;

14. Foro competente.
14.1 Le controversie relative all’interpretazione e all’esecuzione delle presenti Condizioni Generali saranno devolute alla competenza del Foro di Milano.
14.2 In deroga alla previsione di cui all’articolo 14.1 che precede, laddove l’Utente si qualifichi come “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente il foro di residenza o domicilio del consumatore.

15. Rinvio a norme di legge.
15.1 Per quanto non previsto dalle presenti Condizioni Generali, saranno applicabili le norme di legge italiana vigenti.

16. Informativa Privacy.
16.1 Per l’informativa in relazione al trattamento dei dati personali dell’Utente si fa rinvio all’Informativa Privacy, di cui l’Utente deve prendere visione e che deve essere accettata da quest’ultimo ai fini della prestazione dei Servizi.

17. Modifica delle condizioni generali.
17.1 We Wear si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, anche al fine di adattarle a modifiche legislative o a eventuali modifiche ai Servizi stessi.
17.2 Le modifiche di cui sopra saranno consultabili al link Condizioni Generali.